Votre parcours bien-être étape par étape ✨
Tout est pensé pour que vous puissiez vivre un moment de soin et de détente en toute confiance, de votre arrivée jusqu’à votre départ. Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre lors de votre visite.
1 | Réserver, reporter, annuler 📅
- Vous pouvez déplacer ou annuler sans frais jusqu’à 48 h avant votre rendez-vous, directement en ligne ou par téléphone/WhatsApp au +32 (0) 496 876 407.
- Passé ce délai, des frais équivalents au montant de la séance seront dus.
- En cas de retard, trois scénarios :
- 1️⃣ Je garde la durée complète si mon planning le permet.
- 2️⃣ Le soin est écourté pour finir à l’heure prévue.
- 3️⃣ Le soin est reporté si le retard est trop important.
2 | Arriver sereinement 🚗🚲🚌
- Encodez « 54 rue Jean Haust » dans votre GPS : l’entrée du salon (et la place de parking réservée « Parking clientèle ») se trouvent en face de ce numéro.
- Vélo ou moto ? Je peux ouvrir le garage pour les mettre en sécurité.
- Bus : arrêt Fond Pirette (rue de Campine), puis 50 m à pied.
- Sonner fermement (la sonnette est capricieuse) et patientez le temps que je traverse l’escalier et le couloir ; si besoin, appelez-moi.
- Merci de ne pas sonner plus de 15 minutes avant l’heure prévue ; un SMS est idéal si vous arrivez très en avance ; et pour profiter pleinement du soin, n’oubliez pas d’éteindre votre téléphone dès votre arrivée.
- Le salon n’est malheureusement pas possible aux personnes à mobilité réduite.
3 | Accueil & échange 💬
- On se déchausse, puis vous prenez place sur le divan pour un briefing personnalisé : objectifs, zones sensibles, préférences (pression, musique, température).
- Sauf pour les massages bougie ou pierres chaudes (30 min de chauffe), le protocole réservé peut être modifié sur place.
- La durée ne peut pas être réduite, mais peut être prolongée si mon agenda le permet.
- Choix parmi des huiles bio (argan, baobab…) et plusieurs synergies d’huiles essentielles.
- Privilégiez d’anciens sous-vêtements : les huiles peuvent marquer les tissus.
- Toilettes à disposition ; évitez repas copieux / alcool dans les 3 h précédant la séance.
4 | Installation & confort 🛏️
- Je sors, vous vous installez (nu·e ou partiellement couvert·e, vos parties intimes ne sont jamais touchées).
- À mon retour, j’ajuste, au besoin : hauteur électrique de la table, têtière, coussins (y compris coussin poitrine), plaid, surmatelas chauffant, musique ou silence.
- Un toucher d’accueil sans huile précède le huilage et le démarrage du protocole.
- Je reste attentif : dites-moi si une pression, une position ou la température ne vous conviennent pas. Le silence est privilégié, mais je suis ouvert à la conversation si vous le souhaitez.
5 | Fin de séance & reprise tranquille 🌿
- Serviettes chaudes pour retirer l’excédent d’huile (ou pas, selon votre choix).
- Table abaissée : signal que la séance est terminée. Je sors, vous vous rhabillez à votre rythme.
- Retour discret pour un débrief : ressentis, conseils, annotation de votre fiche client.
- Signature RGPD : autorise l’envoi de ma newsletter (4×/an, désinscription facile).
- Un verre d’eau et une petite douceur vous attendent.
6 | Paiement & au-revoir 🙏
- Paiement cash ou QR code Payconiq / application bancaire.
- Nous fixons, si vous le souhaitez, le prochain rendez-vous (ou vous le prendrez en ligne).
- Je vous raccompagne jusqu’à la porte… et à très bientôt !